Envío y Pago

Envíos

Empresas de Transporte:

Actualmente trabajamos con GLS.  Durante el proceso de compra podrás escoger la forma que mejor se adapte a tus preferencias.

Tarifas de Gastos de Envío:

Los gastos de envío son.

Para España y Portugal, península 6€

Selecciona la localidad de destino del paquete en el siguiente desplegable y conoce nuestras tarifas según el peso indicado en la ficha del producto y la agencia de transportes que desees escoger.


Tiempo de producción estimado: 5 días

 

Envíos a Península y Baleares:

Se entregarán en un plazo de 24 horas* todos aquellos pedidos realizados en la web de que cumplan los siguientes requisitos:

Aquellos pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 18 horas.

Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega de 48 horas siempre y cuando los pedidos sean realizados de lunes a jueves antes de las 18 horas, y los viernes antes de las 13.30. 

La localidad de destino ha de estar situada en un rango de 50km de la delegación más cercana de la agencia de transportes utilizada. De no ser así, el pedido podría tardar en ser entregado 24 horas más.

* Las agencias de Transporte no realizan entregas los fines de semana ni festivos.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:

Toda la mercancía que sale directamente desde la Península va sin IVA por lo que el cliente deberá pagar el IGI correspondiente y los gastos de Aduanas una vez reciban la mercancía en el lugar de Destino.

Se entregarán en un plazo aproximado de 48/72 horas todos aquellos pedidos realizados en la web d e que cumplan los siguientes requisitos:

  • Aquellos pedidos realizados de Lunes a Viernes antes de las 13 horas. Los fines de semana y festivos no se cuentan como días laborables para las entregas.

Horarios de entrega:

no puede establecer la hora de entrega de los envíos ya que depende, única y exclusivamente, de la empresa de transportes. Los pedidos serán entregados dentro del horario establecido por la propia empresa de transportes.

Imposibilidad de entrega por ausencia en el domicilio:

En caso de que la agencia de transportes visite la dirección de destino y no haya nadie en el domicilio escogido para la entrega del pedido, el empleado de la empresa de transportes llevará el paquete a la delegación más cercana al finalizar el reparto. En caso de que le haya sido posible acceder al portal del domicilio dejará dejará una nota de paso para que el cliente sepa que ha intentado realizar la entrega y pueda contactar con ellos. De todas formas, advertimos que no siempre es posible dejar la nota de entrega, por lo que el cliente puede llamar a la delegación para saber si se ha intentado realizar dicha entrega.

siempre recomienda que se utilice para la entrega de los pedidos, una dirección en la que existan muchas posibilidades de que se encuentre alguien en el horario de reparto de la agencia de transportes.  

Si el pedido ha sido enviado y se encuentra en posesión de la empresa de transportes y desea modificar la dirección, el cliente deberá asumir el posible recargo adicional por dicho cambio, aunque siempre tendrá un plazo en el cual podrá acudir directamente a la delegación de destino para recoger en persona su paquete. 

Incidencias:

De existir alguna incidencia en el envío, ya sea por recibir un producto defectuoso, embalaje en mal estado o que los productos enviados difieran de los solicitados en el pedido, debe ser notificada dentro de las 24 horas siguientes de la recepción del paquete.

Toda reclamación recibida fuera de este plazo puede no ser tenida en cuenta. 

Pagos

Paypal:

Si elige pagar con PayPal, será redirigido a PayPal para que pueda pagar con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito de manera rápida y segura, sin compartir información financiera.

 

Pagos por Transferencia Bancaria:

Puede ir al banco a ingresar el dinero correspondiente del pedido en el número de cuenta que se le enviará por e-mail.

 

- Bankinter:

   IBAN: ES73 0128 0120 15 0100040991

   SWIFT CODE: BKBKESMMXXX

 

Los ingresos realizados por cajero no tendrán validez hasta pasadas 48 horas

 

Tarjeta de Crédito:

Puede abonar sus compras con Tarjeta de Crédito de la manera más sencilla y a través de un Servidor Seguro que le ofrecemos, puede pagar de forma totalmente segura, con los nuevos sistemas de pago seguro ideados por VISA, MASTERCARD: Verifed by Visa y MasterCard SecureCode .